طراحی هویت برند و مدل های مرتبط

طراحی هویت برند و مدل های مرتبط
  • طراحی هویت برند و مدل های مرتبط
    طراحی هویت برند و مدل های مرتبط
    1398/04/19

موضوع مقاله آموزش در سایت حرفه پلاس : طراحی هویت برند و مدل های مرتبط

 دکتر فرزاد مقدم

مدرس آموزش 

جناب آقای دکتر فرزاد مقدم 

مدرس و شماور برند و دیجیتال مارکتینگ

 

سرفصل های نوشتار

تاریخچه

مدل های هویت برند

نظریه بورمان

حفظ هویت

چگونه هویت را به ذهن مخاطب منتقل کنیم

هویت و شخصیت چه نسبتی با یکدیگر دارند

ویژگی های اعتمادسازی توسط هویت برند

طراحی هویت برند و مدل های مرتبط

 

 

حرف اول در این آوزش

هویت چیزی است که باعث می شود یک پدیده خود را به شکل کلی بفهمد و به دیگران توضیح دهد.

دوره مدیر بازاریابی


تاریخچه

تا دهه 80 میلادی، 4p بحث قالب بازاریابی بود و روال تفکر مدیریت بازاریابی این بود که اگر مفاهیم چهارگانه را درست طراحی کنند و بتوانند محصول و قیمت خوب، توزیع و معرفی درست کالا را انجام دهند، کار بازاریابی انجام شده است. در این دهه برخی از سازمان های بزرگ متوجه یک عنصر اساسی در کسب و کار شدند و این می توانست در مفاهیم اولیه بازاریابی تاثیر بگذارد.

تحقیقات نشان می داد که بسیاری از مشتری ها حاضرند به خاطر هویت، جایی که عناصر 4p باهم برابری می کنند به یک محصول یا برند یا خدمت یک سازمان بهای بیشتری بدهند، بنابراین مفهوم هویت برند مطرح شد. تعریف هویت از دید کاتلر: برند ترکیبی از علائم و عبارات است که باعث می شود محصول ما از محصول رقبا متمایز شود و ما را با آن ها بشناسند. بخش بیرونی هویت که ما به آن ویژگی می گوییم، مهم ترین بخش هویت است. به بخش درونی هویت، فواید می گوییم.

 

موضوع طراحی هویت برند و مدل های مرتبط

 

مدل های هویت برند

1. مدل مفرت و بورمان(1996): طبق این مدل، ما دو سمت داریم

آ) سمتی که هویت در آن طراحی می شود.( داخل سازمان)

ب) سمتی که هویت دریافت می شود(سمت مردم). این هویت باید به یک )تصویر ذهنی و تفکر جمعی) تبدیل شود تا برند بتواند در جامعه جایگاه داشته باشد.

2. کوین لین کلر (1993): نقطه شروع را هویت نمی گذارد. تصویر برند را هویت می گذارد و بر یک مفهوم به نام فایده تاکید می کند. وی معتقد است که آن چه مشتری بابتش هزینه می کند، فایده ای هست که از این تصویر عایدش می شود و این فواید را سطح بندی می کند:

آ) سطح کارکردی

ب) سطح تجربی

ج) سطح نمادی(بسیاری از برندهای لباس به این سطح رسیده اند)

3. دیوید اکر (1996): مدلش را برمبنای مدل ارنولد عرضه کرد. هویت سه بخش دارد:

آ) جوهره

ب) فایده

ج) ویژگی ها (لایه بیرونی)  وی در مدل خود به ما نشان می دهد که هویت از کجا می آید. از محصولتان، از سازمانتان، از شخصیت برندتان و یا از مجموعه نمادها و یا میراث برندی که ایجاد کردید نشات می گیرد.

4. کاپفرر( 1992): هویت 6 عنصر تشکیل دهنده دارد: سطوح درونی:

آ) شخصیت برند

ب) فرهنگ برند

ج) خودانگاره برند

سطوح بیرونی:

آ) فیزیک برند

ب) ارتباطات برند

ج) انعکاس برند

تا سال 2020 را دهه های جنگ هویت می گویند، یعنی برند ها سعی می کنند هویت بهتری بسازند و این هویت را به شکل قوی تری در ذهن ما به یک تصویر عمومی تبدیل کنند. 

نظریه بورمان

بخشی از هویت برند از داخل سازمان می آید و باید از طریق اطلاعاتی که از مدیران سازمان می گیرید بتوانید این بخش از هویت برند را ایجاد کنید. اسم این بخش را ویژن گذاشته است و نگاهش این است که باید چشم انداز برند را از سازمان گرفت و بدانیم سازمان برای 10 سال آینده و اهداف دراز مدت و کوتاه مدت خود، چه برنامه هایی دارد. دومین بخش خاستگاه است. خاستگاه برند کجاست. خاستگاه انواع مختلفی دارد: خاستگاه فرهنگی، خاستگاه جغرافیایی و خاستگاه سازمانی.

سه عنصر اصلی دیگر که درون سازمان هستند:

آ) شایستگی های رقابتی: سازمان ها انواع شایستگی دارند بعضی از شایستگی ها توانایی سازمان را نشان می دهند که از منابع و اطلاعات ورودی که دارد چگونه استفاده کنند تا پیشرو باشد. بعضی از شایستگی ها از جنس معرفتی و دانش هستند.

ب) ارزش های برند: باید و نبایدهای درون سازمان برای قابل پیش بینی بودن و قابل اعتماد بودن

ج) شخصیت برند: باید عنصری قابل اندازه گیری باشد. یعنی شخصیت برند را بر مبنای مدل های اندازه گیری استفاده می کند. در نهایت، این سه عنصر باهم جمع می شوند و مفهومی را به نام آفر(پیشنهادی که برند به مشتری می دهد)، به ما عرضه می کنند. نقطه قوت مدل بورمان: هم درون سازمان و هم خاستگاه برند را خوب کنکاش کرده، فواید برند را در حوزه شایستگی ها دیده است، شخصیت برند و ارزش های برند را نیز دیده و بر اساس آن آفر یا وعده برند تعریف کرده است. نقطه ضعف مدل بورمان: کار کردن با آن مشکل است. چون برای سازمان هایی خوب است که مفاهیمی مثل ویژن و برنامه ریزی استراتژیک را داخل خودشان داشته باشند. و برای برندهایی خوب است که خاستگاه خوبی داشته باشند و اگر اینها نباشند مفاهیم اصلی این مدل به ضرر تبدیل می شود.

طراحی هویت برند و مدل های مرتبط درست

حفظ هویت

هویت یک لایه بیرونی دارد که توسط خطوط راهنمای عناصر هویت بصری و حسی حفظ می شود.

 

چگونه هویت را به ذهن مخاطب منتقل کنیم

 

طراحی روی کاغذ زمان گیر است و نیاز به پژوهش، تجربه و خلاقیت دارد ولی پس از اینکه درباره عرضه هویت تصمیم گرفته شد، این هویت باید در ذهن مخاطب هدف به public Image تبدیل شود. یعنی باید یک گروه هدف داشته باشیم که به لحاظ گروهی راجع به برند ما با یک مفاهیم مشترک فکر کنند.

هویت و شخصیت چه نسبتی با یکدیگر دارند

شخصیت بخشی از هویت است. باید شخصیت ایجاد شود تا ما به هویت برسیم.

ویژگی های اعتمادسازی توسط هویت برند

1. تداوم

2. ثبات

3. قابلیت پیش بینی

 

چگونه هویت را به ذهن مخاطب منتقل کنیم صحیح



 

حرف آخر در این آموزش

در بازار امروزی، سازمان‌ها باید برای خلق برند و اثرگذاری بر ذهن مشتری و تداوم بخشیدن به ارزش‌های برند تلاش زیادی بکنند.

موضوعات مرتبط با موضوع آموزش طراحی هویت برند و مدل های مرتبط در سایت حرفه پلاس

آیا نگاه برند به مسئولیت اجتماعی ضرورت است یا اجبار؟

چگونه نوآوری داده محور منجر به توسعه کسب و کارهای الکترونیکی می شود؟

آیا در مورد مدیاهای جدید چیزی می دانید

چگونگی ایجاد ساختار رسانه ای و داشتن یک تریبون مطبوعاتی برای سازمان

آیا برای برندمان هویت بصری تعریف کرده ایم

کاربرد اصول روانشناسی در طراحی خدمات

تفاوت نرخ تبدیل ارزها و چالش جایگاه سازی برای برندهای جهانی و بین المللی در کشورهای جهان سوم

ارزش ویژه برند ( از دیدگاه مشتریان )

هویت بصری برند

اختلاط برند و محصول و تفکیک آن

بررسی نقش روانی برند

چرا باید هر چیزی را و هر کجا تبلیغ نکنیم؟

استراتژی طراحی عناصر هویت بصری برند

طراحی شخصیت برند در بازار های مد و لاکچری

ارتباط بین آژانس برندسازی و مشتری

طراحی هویت برند و مدل های مرتبط

معماری برند

شش محرک ضمیر ناخودآگاه در تبلیغات

ریبرندینگ، ضرورت ها، بایدها و نبایدها

نقد بصری تبلیغات

نقش کهن الگوها در تبلیغات برند 


نظرات شما
  1. در یک بخش از کتاب استاد مقدم نوشته بود یک شرکت کشاورزی ایرانی محصولی تولید کرده بود با کیفیت خیلی بهتر از رقبای خارجی، ولی اون ها بلد بودند چطور برند کنند و محصولشون رو بفروشند اما ما در ایران این ضعف رو داریم، انشاالله بتونیم از دانش برندینگ برای بهبود کسب و کار هامون استفاده کنیم.

جهت ثبت نظر و رأی باید وارد حساب کاربری خود شوید . ورود به حساب کاربری

3

0

محصولات مرتبط