آیا می‌دانستید که تقریباً ۷۰ درصد از استارتاپ‌ها در سراسر جهان پس از شروع به کار با شکست مواجه می‌شوند و به دستیابی به اهداف مورد نظرشان نمی‌پردازند؟ عوامل مختلفی وجود دارند که ممکن است باعث شکست یک استارتاپ شوند. این عوامل متنوع هستند؛ از جمله مشکلات مالی، مدیریت نامناسب، تغییرات در بازار و بسیاری از موارد دیگر. یکی از راهکارهایی که می‌تواند به استارتاپ‌ها در جلوگیری از شکست کمک کند، اجرای یک MVP یا Minimum Viable Product است. MPV به معنای محصول کمینه قابل اجرا است و یک تکنیک است که به استارتاپ‌ها کمک می‌کند تا با سرعت و هزینه کمتر، یک نسخه اولیه از محصول خود را طراحی و عرضه کنند. اجرای یک MVP مزایای زیادی دارد. این روش به استارتاپ‌ها این امکان را می‌دهد که فقط ویژگی‌های اساسی و ضروری محصول خود را توسعه دهند و آن را به بازار عرضه کنند. در ادامه این مطلب قصد داریم شما را MPV و روش‌ها و استراتژی MPV بیشتر آشنا کنیم.
MVP چیست؟
در ابتدا باید بیان کنیم که MVP مخفف عبارت "Minimum Viable Product" است که می‌توان آن را به فارسی به معنای "حداقل محصول قابل ارائه" یا "کمینه محصول قابل قبول" ترجمه کرد. MVP یک نسخه ابتدایی و حداقلی از یک محصول است که اصلی‌ترین ویژگی‌های آن را شامل می‌شود و تنها به نیازهای اساسی و اصلی مخاطبان و مشتریان متمرکز است. این رویکرد به فرآیند راه‌اندازی و توسعه محصول کمک می‌کند و این امکان را فراهم می‌سازد تا یک محصول با توجه به نیازها و ترجیحات مشتریان تولید و ارائه شود. به عبارت دیگر، یک محصول که مشتریان مایل به پرداخت هزینه برای آن هستند.
دوره مدیر فروش حرفه پلاس
MVP در واقع یک نسخه مبنایی از محصول است که قادر به جلب توجه مشتریان و ایجاد بازار است، سپس از بازخورد مشتریان برای بهبود و توسعه نسخه اصلی محصول بهره‌مند می‌شود. این رویکرد این امکان را فراهم می‌آورد که به سرعت و با کمترین هزینه ممکن یک نسخه آزمایشی از محصول را به بازار عرضه کنیم و از نظر مشتریان بازخورد جامعی دریافت کنیم، سپس بر اساس این بازخورد به بهبود و توسعه محصول بپردازیم.
چرا کسب و کارها باید MVP را توسعه دهند؟
کمینه محصول پذیرفتنی یا MVP به شما کمک می‌کند تا اطلاعات اولیه درباره علاقه کاربران به ایده خود را جمع‌آوری کنید و این اطلاعات را برای توسعه نهایی ایده‌تان به کار ببرید. درخورد مثبت بودن این اطلاعات، به شما امکان می‌دهد تا به راحتی در مسیر توسعه محصولتان حرکت کنید. با اجرا و آزمایش MVP می‌توانید به پروژه‌هایی سرمایه‌گذاری کنید که از موفقیت آنها اطمینان بیشتری دارید و در عین حال، در منابع مالی و زمانی خود صرفه‌جویی کنید؛ به عبارت دیگر می‌توانید بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که آیا محصول شما برای مشتریان جذابیت دارد یا خیر.
با اجرا کردن MVP می‌توانید یک مجموعه از مشتریان بالقوه را به دست آورید و افرادی که زودتر خرید می‌کنند (Early Adopters) را شناسایی کنید. این امکان به شما داده می‌شود تا توسعه نهایی محصول را با حداقل زمان و هزینه صرف شده انجام دهید. همچنین، این رویکرد می‌تواند شما را قادر به جذب سرمایه‌گذاران بیشتری برای ایده و محصول خود کند.
چرا MVP ضروری است؟
همانطور که مطالعه کردید MPV در واقع نسخه‌ای از محصول است که قبل از تولید یا انتشار نسخه نهایی و کامل به بازار عرضه می‌شود. این رویکرد بازدهی بسیاری دارد، اما یکی از مهم‌ترین مزایای MVP برای کسب و کارهای نوپا، ارائه سریعتر محصول به مشتریان است. این اقدام سرعت توسعه محصول را افزایش داده و به شما این امکان را می‌دهد که پس از ارائه، به سرعت از بازخورد مشتریان مطلع شوید و برنامه‌ریزی کنید که چگونه در چرخه توسعه بعدی محصول پیش بروید.
یکی از دیگر مزیت‌های MPV که شاید برای استارتاپ‌ها و سازمان‌های نوپا بسیار مهم و ضروری باشد این است که MPV از هزینه بالا جهت توسعه یک محصول که ممکن است با استقبال کاربران و مشتریان روبرو نشود نیز جلوگیری می‌کند. در نتیجه مجموعه یا استارتاپ از مسیر شکست و زیان دور خواهد ماند و به سمت موفقیت و سود نزدیک‌تر خواهد شد.
از طریق اجرای MVP شما می‌توانید به سرعت و با هزینه کم اطلاعات غنی در مورد مشتریان و خریداران به دست آورید. این به شما کمک می‌کند تا ارزش‌ها و نیازهای مشتریان را به دقت‌تر شناسایی کنید و به ارتقاء محصولتان بر اساس این داده‌ها بپردازید. این رویکرد به شما این امکان را می‌دهد که ارزش و راه حلی را که مشتریان آماده به پرداخت هزینه برای آن هستند، شناسایی کنید.
چه زمانی MVP مناسب است؟
استفاده از MVP یا حداقل محصول قابل ارائه به میزانی کارآمد است که مواقع مختلفی وجود دارد که می‌تواند مورد استفاده قرار گیرد. در زیر تعدادی از شرایطی را آورده‌ام که MVP مناسب به نظر می‌آید:
آغاز کسب و کار جدید:
- وقتی که شما یک ایده جدید برای کسب و کار دارید و می‌خواهید آن را به بازار عرضه کنید.
- هنوز دقیقاً نمی‌دانید آیا مشتریان آماده به پرداخت برای محصول شما هستند یا خیر.
توسعه محصول جدید:
- وقتی که می‌خواهید نسخه جدیدی از محصول خود را به بازار معرفی کنید.
- اگر افزودن ویژگی‌های جدید به محصولتان را در نظر دارید و می‌خواهید از نظر مشتریان بازخورد بگیرید.
اصلاح محصول:
- زمانی که محصولی در بازار دارید که ممکن است نیاز به بهبود داشته باشد.
- وقتی که افزودن ویژگی‌ها یا اصلاحات به محصول اصلی شما را در نظر دارید.
صرفه‌جویی در زمان و هزینه:
- وقتی که می‌خواهید به سرعت محصول خود را به بازار عرضه کنید و از بازخورد سریع مشتریان بهره‌مند شوید.
- اگر می‌خواهید هزینه‌های توسعه و تولید محصول را به حداقل برسانید.
افزایش نقدشوندگی:
- وقتی که نقدشوندگی و جذب سرمایه‌گذاران بیشتری را هدف قرار داده‌اید.
- اگر می‌خواهید با ارائه یک نمونه از محصول، سرمایه‌گذاران را به جذب کسب‌وکار خود ترغیب کنید.
- با توجه به هر یک از این شرایط، استفاده از MVP می‌تواند به شما کمک کند تا به سرعت و با کمترین هزینه ممکن به بازار عرضه کنید و از بازخورد مشتریان برای بهبود و توسعه محصول خود بهره‌مند شوید.
مثال‌هایی از حداقل محصول قابل پذیرش موفق
حالا که توضیح دادیم MPV چیست به بررسی چند نمونه MVP از محصولات معروف می‌پردازیم. در حال حاضر، کمیاب است که یک محصول از ابتدا با یک نسخه کامل و بدون نقص به بازار عرضه شود و بلافاصله به یک محصول محبوب تبدیل گردد. در ادامه به بررسی چند نمونه MVP معروف می‌پردازیم.
Spotify
اسپاتیفای با بررسی بازخوردهای قانع‌کننده از نسخه حداقل محصول قابل ارائه خود، توانست در عرض چند ماه تنها با بزرگ‌ترین برندهای صنعت موسیقی در جهان قرارداد ببندد.
در سال ۲۰۰۷، اسپاتیفای سرویس پخش موسیقی مشهور جهان، با راه‌اندازی MVP برای گروه محدودی از کاربران ویندوز به بازار عرضه شد. بنیان‌گذاران اسپاتیفای با جمع‌آوری و تحلیل دقیق اطلاعات از بازخوردهای اولیه مشتریان به راحتی می‌توانستند اثبات کنند که این سرویس قابلیت کسب درآمد قابل توجهی را دارد و انتظارات آنها نیز برآورده شده است. امروزه، اسپاتیفای از بیش از ۸۷ میلیون نفر از اعضای اشتراک خود بهره می‌برد.
استفاده از رویکرد MVP در این مثال نشان می‌دهد که چگونه ارائه یک نسخه ابتدایی از محصول، به تجزیه و تحلیل بازخورد مشتریان و اطمینان از مزایای مالی و موفقیت آتی محصول، می‌تواند به یک سرویس موفق و پرطرفدار تبدیل شود.
Uber
فلسفه‌ی کاری اوبر از زمان راه‌اندازی MVP آن در سال ۲۰۰۹ تغییر نکرده است. اولین نسخه این سرویس به کاربران این امکان را می‌داد تا بدون تماس با تاکسی، نزدیک‌ترین وسیله نقلیه را برای جابه‌جایی بیابند و هزینه‌ی سفر را بدون درآوردن کیف پول از جیب‌شان پرداخت کنند. با اینکه اوبر همواره به شکل یک اپلیکیشن ارائه شده است اما مجموعه اصلی عملکردهای آن شامل تماس مستقیم با راننده، اشتراک‌گذاری موقعیت جغرافیایی مشتری و انتخاب دسته‌بندی خودروی دلخواه را نشان نمی‌دهد.
ایده‌ای که در نسخه راه‌اندازی شده از MVP اوبر ارائه شد تا حدی نوآورانه و متحول‌کننده بود که باعث حملات متعددی به این سرویس شد. با این وجود اوبر به موفقیت در این نبرد دست یافت و در حال حاضر این سرویس در بیش از ۶۰۰ شهر در سراسر جهان در دسترس است.
کلام آخر
امیدواریم که با مطالعه این مقاله به درک عمیق‌تری از MVP یا حداقل محصول قابل ارائه رسیده باشید. اگر قصد دارید که شانس بیزینس خود را برای حضور بلندمدت در عرصه صنایع مختلف و ایجاد سودآوری پایدار افزایش دهید، استفاده از رویکرد حداقل محصول قابل ارائه دقیقاً آن چیزی است که نیاز دارید. رویکرد حداقل محصول قابل ارائه این امکان را به شما می‌دهد که با صرفه‌جویی در سرمایه و زمان ایده‌های استارتاپی که غیرقابل پذیرش هستند را شناسایی و کنار بگذارید. همچنین، این رویکرد به شما کمک می‌کند تا محصول خود را با دریافت بازخورد مشتریان بهبود داده و در مسیر موفقیت حرکت کنید. از این راه می‌توانید به موقع و با کمترین هزینه ممکن به بازار عرضه کنید و به سرعت در مسیر توسعه و سودآوری قرار بگیرید.