با انتشار روش‌های متنوع بازاریابی و افزایش رقابت در بین مشاغل، تولید محتوای جذاب و پرکاربرد به یکی از اصلی‌ترین نیازهای صاحبان کسب و کارها تبدیل شده است. بسیاری از افراد، با تلاش و هزینه‌های زیاد، محصولات با کیفیتی تولید می‌کنند اما به دلیل ناکامی در استفاده از اصول تبلیغ نویسی و کپی‌رایتینگ به نتایج مطلوبی در فروش نمی‌رسند و برندشان هنوز برای مخاطبان آشنا نیست.
با توجه به این وضعیت، آشنایی و مهارت در استفاده از تکنیک‌های تبلیغاتی و نوشتاری امری ضروری برای افزایش فروش و شناخت برند است. از این رو، نیاز به ایجاد محتوای جذاب و متنوع که مخاطبان را به خود جلب کند و بتواند ارزش افزوده برای آنها ایجاد کند بسیار مهم است. افرادی که در این حوزه مهارت دارند، می‌توانند با استفاده از تبلیغات موثر و محتوایی که ارزش و جذابیت داشته باشد به رشد و موفقیت بیشتر در کسب و کار خود دست یابند.
کپی رایتینگ چیست؟
تلاش‌های موفق در جهت نوشتن قوی‌ترین متون تبلیغاتی و شعارهای جذاب و قابل توجه، بستگی به استفاده از قدرت کلمات دارد. کپی‌رایتینگ یک هنر تبلیغاتی است که با استفاده از کلمات به شیوه‌ای خلاقانه و موثر توانایی ایجاد تأثیرات عمیق و ماندگار در ذهن مخاطب را دارد.
در واقع، هر کسی که با شعارها و متون تبلیغاتی در ارتباط باشد قطعاً به تجربه‌ای از این نوع تأثیر گذاری بر روی ذهن مخاطبان برخورد کرده است. برخی از جملات و متون تبلیغاتی قادرند به طور فوری و بی‌درنگ توجه ما را جلب کنند و به خاطر ماندگاری خاصی که دارند در ذهن ما به یاد می‌مانند.
دیوید اگیلوی، پدر کپی‌رایتینگ، با تحقیقات خود درباره تأثیر جملات کوتاه بر ذهن انسان به اهمیت و قدرت استفاده از کلمات در نوشتن متون تبلیغاتی پی برده است. از این رو استفاده حکیمانه از کلمات در ترکیب صحیح و اصولی می‌تواند باعث ایجاد تأثیرات قوی و ماندگار در ذهن مخاطبان شود.
دوره مدیر بازاریابی حرفه پلاس
برای کپی رایتینگ چه مهارت هایی باید داشته باشیم ؟
برای اینکه بتوانید تبلیغات فوق‌العاده‌ای داشته باشید باید بتوانید مهارت‌های کپی رایتینگ را بیاموزید. برخی از مهارت‌های که یک کپی رایتر باید آنها را بداند عبارت است از:
مخاطب‌شناسی
درک نیازها، احساسات و رفتار مخاطبان یکی از جنبه‌های حیاتی در کپی‌رایتینگ محسوب می‌شود و نشان‌دهنده تبحر و تخصص کپی‌رایتر حرفه‌ای است. شناخت دقیق از مخاطبان از جمله جنسیت آنها، نقش بسیار مهمی در ایجاد متن‌های تبلیغاتی موثر دارد؛ زیرا احساسات و نیازهای آنها برای ما بسیار حیاتی است.
زن و مرد بودن مخاطبان از دید یک کپی‌رایتر حرفه‌ای بسیار ارزشمند است؛ زیرا معمولاً احساسات زنان بیشتر و متنوع‌تر از مردان است. بنابراین، در متن‌های تبلیغاتی هدفمند به کاربرد فعل‌ها و اصطلاحات احساسی‌تر و حتی رنگ‌های متنوع تر برای جلب توجه و ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطبان توجه ویژه داده می‌شود.از این رو کپی‌رایتر حرفه‌ای باید توانایی داشته باشد تا با شناخت دقیق از مخاطبان و نیازهایشان، متن‌هایی را ایجاد کند که به طور موثر و قابل‌توجهی بر ذهن آنها تأثیر بگذارد و به اهداف تبلیغاتی مورد نظر دست یابد.
قدرت و مهارت نویسندگی بالا
توانایی تشخیص یک کپی‌رایتر حرفه‌ای از طریق نوشته‌هایش یکی از مهارت‌های اساسی در این زمینه است. یک کپی‌رایتر حرفه‌ای باید بتواند با استفاده از کلمات و عبارات مناسب، تصویر و الگویی درست در ذهن مخاطب ایجاد کند. شعارهای تبلیغاتی برندها که حتی پس از سال‌ها هنوز در ذهن ما به یاد می‌آیند معمولاً نتیجه کار یک کپی‌رایتر حرفه‌ای است که با استفاده از ترکیب موفقیت‌آمیز تصویر، متن و صوت توانسته است ارتباط عمیقی با مخاطبین برقرار کند.
برای مثال، می‌توان به شعار روشن شدن تلفن‌های قدیمی شرکت نوکیا اشاره کرد؛ یک شعار بسیار قوی و قابل‌توجه که با استفاده از ترکیب مناسب متن و تصویر به خوبی ویژگی محصول را به مخاطبان القا کرد و برای مدت زمان طولانی در ذهن آنها ماندگار بود. این نمونه‌ها نشان‌دهنده توانایی بالای یک کپی‌رایتر حرفه‌ای در ایجاد متون قدرتمند و تأثیرگذار است.
اطلاعات جامع درباره مطلب یا حوزه تخصصی
گفته می‌شود که در زمانی که دیوید اگیلوی به دنبال یافتن یک شعار تبلیغاتی برای شرکت خودسازی رولز رویس بودش به مدت چندین هفته به شرکت رولز رویس رفت و آمد کرد. او در این مدت ویژگی‌های جدید خودروی این شرکت را از مهندسان کارخانه یافت و هر یک از این ویژگی‌ها را یادداشت کرد. این نوع تفکر دقیق و دقت در جزئیات نشان از تمرکز و توجهی است که به بهترین شکل ممکن به تولید یک شعار تبلیغاتی قوی و موثر منجر شده است.
به منظور تبلیغات مؤثر، باید به ویژگی‌های محصول یا خدمت مورد نظر با دقت و تمرکز بیشتری توجه کرد. بهتر است از این ویژگی‌ها با دقت مطلع شوید و حتی در صورت امکان، محصول یا خدمت را برای چندین هفته استفاده کنید تا نقاط قوت و ضعف آن را به طور کامل متوجه شوید. سپس با مطالعه و بررسی رقبا، شعار تبلیغاتی‌ای را که جذاب و متمایز باشد ایجاد کنید تا در ذهن مخاطبان به یاد مانده و موثر باشد.
چه کسانی می توانند کپی رایتینگ کنند؟
پاسخ به این سوال کمی پیچیده است؛ زیرا کپی‌رایتینگ و کپی‌رایتر شغلی است که مزایا و معایب خاص خود را دارد و ممکن است هرکسی نتواند با دنیای واژه‌ها سر و کله بزند. برای تبدیل شدن به یک کپی‌رایتر حرفه‌ای، تجربه و فعالیت در حوزه‌های مختلف کانتنت (محتوا) ضروری است. اوژین شوارتز، نویسنده کتاب پرفروش "تبلیغات افسانه‌ای" در این مورد می‌گوید:
"اولین ویژگی کسی که می‌خواهد در حوزه تبلیغ‌نویسی فعالیت کند، قوه‌ی تخیل و اشتیاق است. شما نویسنده‌ی داستان رویاهای خود هستید و همچنین مشتری آینده خودتان هستید. پس وظیفه‌ی شما آن است که با همه جزییات، آینده ممکن برای آن را ترسیم کنید".اگر به نوشتن علاقه‌مندید و توانایی خوبی در تخیل دارید، این حوزه ممکن است برای شما مناسب باشد. البته باید به یاد داشته باشید که برای توانمندی در این حرفه، باید دیوانه‌وار به نوشتن مشغول باشید و به سطوح بالایی از کارآیی و خلاقیت دست یابید.
کاربردهای کپی رایتینگ
کپی‌رایتینگ، با کاربردهای بسیار گسترده‌ای مواجه است که بیشتر آنها در زمینه‌های بازاریابی و فروش به کار می‌رود. به‌طور خاص، وظیفه‌ی یک کپی‌رایتر، نوشتن شعارهای تبلیغاتی به منظور افزایش فروش خدمات یا محصولات یک شرکت است. بزرگان کپی‌رایتینگ همیشه بر اهمیت این نکته تاکید داشته‌اند که: وظیفه اصلی شما فروش است؛ به کسی اجازه ندهید شما را از وظیفه اصلی‌تان دور کند.به‌طور کلی، کاربردهای اصلی کپی‌رایتینگ افزایش فروش است، اما بسته به هدف شرکت، ممکن است از آن به منظور اعتمادسازی یا افزایش وفاداری مشتریان به برند نیز استفاده شود. در نتیجه، مهارت‌های یک کپی‌رایتر باید قادر به پاسخگویی به نیازهای مختلف و هدفگذاری به شکلی مناسب با تمامی اهداف شرکت باشد.
اهمیت کپی رایتینگ
در حال حاضر، شرکت‌های بزرگ سراسر جهان به این نتیجه رسیده‌اند که صرفاً ارائه کیفیت بالای محصول یا خدمات نمی‌تواند به فروش بیشتر منجر شود. به همین دلیل، علاوه بر توجه به کیفیت محصول یا خدمات، این شرکت‌ها به مباحث بازاریابی و تبلیغاتی متمرکز می‌شوند تا بتوانند فروش خود را افزایش دهند. به عنوان مثال، شرکت اپل در سه ماه آخر سال ۲۰۱۹ اعلام کرد که ایرپادهای آن نیمی از بازار هندزفری‌های بی‌سیم را تشکیل می‌دهند. این در حالی است که هندزفری‌هایی با کیفیت بالاتری نیز در بازار موجود هستند که هم قیمت با ایرپادهای اپل هستند و هم کیفیت بالاتری دارند، اما استراتژی‌های بازاریابی و برندینگ اپل، ایرپادها را به پرفروش‌ترین هندزفری‌های بی‌سیم جهان تبدیل کرده‌اند.
تاثیر کپی رایتینگ در دیجیتال مارکتینگ
کپی‌رایتینگ یکی از عوامل بسیار مهم در دیجیتال مارکتینگ است که تأثیر قابل توجهی بر موفقیت یک استراتژی بازاریابی آنلاین دارد. این تأثیرات شامل موارد زیر می‌شود:
1. جذابیت و ترغیب به اقدام: متون کپی‌رایتینگ با استفاده از کلمات و عبارات قوی، مخاطبان را به اقدام ترغیب می‌کنند. با استفاده از تکنیک‌های نوشتاری مختلف، متن‌های کپی‌رایتینگ می‌توانند تاثیرگذاری بیشتری در افراد داشته باشند و آنها را به اقدام واکنش‌پذیر کنند.
2. ارتقاء تجربه کاربری: متون کپی‌رایتینگ می‌توانند بهبودی در تجربه کاربری وب‌سایت یا نرم‌افزار ایجاد کنند. با استفاده از زبان مناسب و جذاب، مخاطبان به راحتی با محتوا ارتباط برقرار می‌کنند و احساس می‌کنند که به آنها ارزش افزوده شده است.
3. ارتقاء SEO: متون کپی‌رایتینگ با استفاده از کلمات کلیدی مناسب و بهینه‌سازی محتوا برای موتورهای جستجو، می‌توانند به بهبود رتبه‌بندی وب‌سایت در نتایج جستجو کمک کنند. متون با کیفیت و جذاب، باعث افزایش بازدید و ترافیک سایت می‌شوند.
4. ایجاد ارتباط با مخاطب: متون کپی‌رایتینگ موفق، قادرند ارتباط عمیق‌تری بین برند و مخاطبان ایجاد کنند. با ارائه محتوای جذاب و مفید، مخاطبان به احتمال زیاد به برند و محصولات آن متصل می‌شوند و اعتماد بیشتری به آنها پیدا می‌کنند.
بنابراین، کپی‌رایتینگ نقش بسیار مهمی در دیجیتال مارکتینگ دارد و می‌تواند به بهبود عملکرد و افزایش موفقیت استراتژی‌های مارکتینگ آنلاین کمک کند.
نتیجه گیری
کپی‌رایتینگ، یکی از مهمترین عوامل در دنیای بازاریابی و فروش است. یک کلمه یا حتی یک جمله مناسب می‌تواند انگیزه‌بخش باشد و فروش یک محصول را به شدت تحت تأثیر قرار دهد. اصطلاحاً، توانایی کپی‌رایتینگ به این معنا است که یک نویسنده با استفاده از قدرت و جادوی کلمات، مخاطبان را به اقدام واکنش‌پذیر کند و از آنها برای خرید یا انجام عملیاتی خاص متقاعد کند.در دنیای امروزی دیجیتال، بازاریابی محتوا یکی از اصولی‌ترین استراتژی‌ها برای جلب مشتریان و ایجاد ارتباط با آنها است. از آنجایی که متون مارکتینگ مهمترین بخش محتوایی است که با مخاطبان به اشتراک گذاشته می‌شود، نقش کپی‌رایتینگ در این فرایند بسیار حیاتی است.